Regulamin
Ten Regulamin opisuje bezpłatną usługę beta, zasady konta, wymaganą analitykę produktu, reklamacje i ograniczenia usługi.
Polska wersja tekstu jest wersją prawnie wiążącą. Wersja angielska ma charakter informacyjny.Operator
Monolith jest prowadzony przez osobę fizyczną działającą w Polsce/UE. Kontakt publicznej bety: monolith.solution@gmail.com. Przed pełnym startem komercyjnym należy zastąpić ten zapis pełnym imieniem i nazwiskiem operatora, adresem korespondencyjnym, numerem telefonu i finalnym kontaktem reklamacyjnym.
Użytkownicy i status prawny
Z usługi mogą korzystać konsumenci, przedsiębiorcy oraz osoby fizyczne prowadzące jednoosobową działalność gospodarczą. Postanowienia dotyczące ograniczeń odpowiedzialności Operatora wywierają skutek wobec konsumentów oraz osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, do których stosuje się przepisy konsumenckie, wyłącznie w granicach dopuszczalnych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa polskiego. W szczególności dotyczy to osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego w rozumieniu art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
Bezpłatna usługa cyfrowa beta
Monolith jest obecnie udostępniany jako usługa cyfrowa w fazie testów beta. Dostęp może być nadawany, zmieniany lub odbierany ręcznie użytkownikom testowym. Produkcyjny przepływ płatności nie jest aktywny dla dostępu beta. Usługa beta jest świadczona bez ceny pieniężnej, a jej warunkiem jest przetwarzanie danych konta, danych zagregowanych lub technicznych oraz danych osobowych powiązanych z kontem i analityką użycia w celach testowania, bezpieczeństwa, utrzymania i ulepszania usługi. Szczegóły kategorii danych, podstaw prawnych i praw użytkownika opisuje Polityka prywatności.
Własność intelektualna i prawa do bazy danych
Monolith jest właścicielem albo zgodnie z prawem kontroluje kuratorowaną bazę materiałów budowlanych, w tym jej dobór, układ, strukturę, klasyfikacje, opracowania, benchmarki, rankingi, metadane pochodne, prezentację w interfejsie oraz powiązane oprogramowanie. Użytkownik otrzymuje wyłącznie ograniczone, odwołalne i niezbywalne prawo do korzystania z danych materiałowych w normalnych workflow aplikacji. Użytkownik nie może kopiować, scrapować, masowo pobierać, rekonstruować, ponownie publikować, odsprzedawać, trenować konkurencyjnych systemów na danych Monolith ani tworzyć zastępczych baz danych z danych Monolith. Zabroniony jest zautomatyzowany dostęp, ekstrakcja, crawling, obchodzenie limitów technicznych oraz inżynieria wsteczna bazy materiałów. Pojedyncze fakty publiczne, zewnętrzne materiały EPD/źródłowe oraz dane projektowe należące do użytkownika pozostają objęte własnymi prawami i licencjami. Ten Regulamin chroni bazę danych Monolith, kurację, opracowania, układ i prezentację bez roszczenia wyłącznej własności do wszystkich bazowych faktów publicznych.
Wymagana analityka konta
Konto beta obejmuje analitykę użycia produktu jako warunek korzystania z usługi. Możemy śledzić zalogowane odsłony stron, użycie funkcji, kliknięcia przycisków, rozpoczęcia formularzy, wysłania formularzy, błędy walidacji, zdarzenia cyklu życia projektu, obliczenia, filtry, wyszukiwania, importy, eksporty, pobrania, zmiany ustawień, komunikaty dostępu, błędy klienta i czasy wydajności. Dane mogą mieć charakter zagregowany, techniczny albo osobowy, gdy są powiązane z kontem użytkownika. Nie zamierzamy śledzić haseł, danych płatniczych, sekretów, surowych notatek projektowych, surowych treści wpisanych dowolnie ani pełnych zestawów danych wejściowych budynku.
Zasady konta
Użytkownik musi podawać prawdziwe dane konta, chronić dane logowania, korzystać z usługi zgodnie z prawem oraz nie podejmować prób zakłócania działania, scrapowania, inżynierii wstecznej ani dostępu do danych innych użytkowników. Treści nielegalne lub nadużycia mogą prowadzić do zawieszenia albo usunięcia konta.
Odstąpienie od umowy
Konsument oraz osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, do której stosuje się przepisy konsumenckie, mogą odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres monolith.solution@gmail.com z e-maila powiązanego z kontem albo z podaniem e-maila konta. Odstąpienie od umowy oznacza zamknięcie albo dezaktywację konta beta oraz zakończenie dostępu do usługi. Dane osobowe i treści użytkownika są obsługiwane zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, RODO oraz Polityką prywatności, w tym z uwzględnieniem obowiązków bezpieczeństwa, rozliczalności, obsługi roszczeń i wymogów prawnych.
Reklamacje i kontakt
Reklamacje i zgłoszenia wsparcia można wysyłać na monolith.solution@gmail.com. Podaj e-mail konta, opis problemu, istotną datę i oczekiwane rozwiązanie. Operator rozpatruje reklamację i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. Jeżeli reklamacja została złożona przez konsumenta, brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
Pozasądowe rozwiązywanie sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z pomocy miejskiego albo powiatowego rzecznika konsumentów, właściwej Inspekcji Handlowej oraz informacji udostępnianych przez UOKiK na polubowne.uokik.gov.pl. Konsument może także sprawdzić aktualną listę podmiotów ADR publikowaną przez Komisję Europejską. Europejska platforma ODR została zamknięta 20 lipca 2025 r. i nie jest wskazywana jako aktywny kanał składania skarg.
Ograniczenia
Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Monolith znajduje się w fazie testów beta i stanowi oprogramowanie w fazie rozwojowej. Uzgodnioną cechą usługi beta jest możliwość występowania zmian, przerw w dostępie, niestabilności oraz błędów w działaniu. Obliczenia i prezentowane zestawienia materiałowe mają charakter wspomagający i powinny zostać każdorazowo zweryfikowane przez osobę z odpowiednimi uprawnieniami przed wykorzystaniem w formalnych zgłoszeniach, certyfikacji, decyzjach inwestycyjnych lub prawnych. W relacjach z przedsiębiorcami Operator wyłącza odpowiedzialność z tytułu rękojmi i szkód w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo, z wyjątkiem szkody wyrządzonej umyślnie. W relacjach z konsumentami oraz osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, do których stosuje się przepisy konsumenckie, żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.